В быту есть расхожее мнение, что коллекторы представляют собой разновидность законных "вышибал". Такое мнение о коллекторах успело сформироваться под влиянием правовой неграмотности большинства наших сограждан, а также из-за отсутствия какого-либо законодательного регламентирования деятельности коллекторов.
Если коллектор видит, что должник в законах не разбирается, то он намеренно будет использовать наиболее жесткие формы общения. Интернет буквально "кишит" жуткими историями о том, как работают коллекторы в нашей стране. Однако, если коллектор явно начинает "перегибать палку", открыто угрожая и оказывая тяжелое психологическое давление, то от этого можно и нужно защищаться.
С этой целью нужно запомнить ряд несложных правил:
1. Во время контакта с коллектором, будь то реальная встреча или телефонный разговор, нужно, во-первых, попросить те документы, на основании которых этот человек у вас требует долг. Если коллектор ведет разговор по телефону, то вы можете его попросить направить вам копии таких документов.
2. Далее попросите и те документы, в которых четко обозначен размер вашего долга и содержится подробный расчет штрафных санкций.
3. Если вы являетесь должником, но не имеете возможности вернуть требуемый коллектором долг полностью, то разумно согласиться со штрафными санкциями и предложить направить спор для рассмотрения в суде. При этом в беседе с коллектором предельно четко выразите свою позицию относительно того, что считаете невозможным разрешение спора во внесудебном порядке.
4. В заключении ясно коллектору сообщите, что дальнейшие беседы с вами полностью бессмысленны.
Если звонки от коллектора поступают и дальше, тогда можно сказать, что все переговоры вы записываете. В идеале их действительно следует записать на диктофон. Далее вам останется напомнить коллектору о том, что существует в уголовном праве статья за вымогательство.
Если коллектор продолжает звонить вам, тогда напишите заявление в правоохранительные органы. Но в нем обязательно изложите все фактические обстоятельства дела.
Если коллектор решил прийти к вам домой и звонит в дверь, то не впускать его вы имеете полное право. Любые попытки взлома вашей двери будут образовывать собой состав преступления. Поэтому можно смело вызывать полицию. И не забывайте угрозы коллекторов фиксировать, то есть записывать.
В любой, даже весьма не простой ситуации лучше сохранять спокойствие. Нередко коллекторы начинают должников запугивать возможной судимостью. Однако за неуплату долга или кредита уголовная ответственность наступить не может. Напротив, в случае явного запугивания и угроз со стороны коллекторов уже вы имеете полное право требовать возбуждения уголовного дела против них.
Коллектор быстро "вспомнит свое место", если в общении с ним вы будете проявлять уверенность, спокойствие и максимальную выдержку. Люди, занимающиеся коллекторской деятельностью, обычно в прошлом занимались оперативной работой. Поэтому неуверенность в себе на ряду со страхом они распознают очень быстро. Если же вы не станете "прогибаться" под их напором, то и бояться вам нечего.
Похожие статьи:
Появился долг по кредиту, нет денег платить, что делать. В этом случае Вам может помочь отсрочка по кредиту.... | Все долговые обязательства продаются коллекторским агентствам всего за 6-9% от общей суммы задолженностей. Просрочка кредита ведется от полугода.... |
Полезные советы и пути решения, если для вас выплаты по ипотеке стали не под силу. Как быть в такой ситуации и что делать.... | Можно ли сократить выплаты по займу. Сможете ли Вы оплачивать взятый кредит своевременно и в полном объёме.... |
Кто такие коллекторы и чем они занимаются. Как вести себя с ними, какие права у них и должника.... |